Tag: Pelatihan Pelayanan Pelanggan

  • Komunikasi yang Baik ala Customer Service dalam Menghadapi Pelanggan

    Komunikasi yang Baik ala Customer Service dalam Menghadapi Pelanggan

    Komunikasi adalah fondasi utama dalam membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dan pelanggan. Dalam dunia bisnis yang kompetitif, memiliki keterampilan komunikasi yang baik sangat penting, terutama bagi mereka yang bekerja di lini depan, seperti customer service. Artikel ini akan membahas pentingnya komunikasi yang baik ala customer service dan bagaimana pelatihan pelayanan pelanggan dapat membantu meningkatkan…